Telkomsel, Operator Selular Busuuukk!

Posted by iroel

October 7, 2009

Setelah sekian taon pake Simpati by Telkomsel, baru sekarang merasakan kekecewaan mendalam (cieee.. cieee..). Provider alias Operator Seluler yang notabene terbesar di Indonesia ini memang menjengkelkan. Bagaimana tidak, setelah berbulan-bulan internet-nya down, lalu menurunkan paket quota internetnya dari 2GB menjadi 500MB ditambah putus nyambung ngga jelas koneksinya.

Tidak sampai di situ aja, setelah menggunakan iPhone 3G awalnya tidak ada masalah dengan Simpati by Telkomsel. SMS, melakukan panggilan, menerima panggilan, MMS dan Internet tidak ada masalah. Bahkan saya sempat menggunakan kartu HALO untuk ini. Awal Oktober 2009 mulai keliatan, iPhone yang saya gunakan tidak dapat melakukan panggilan, kadang kirim SMS ngga bisa, tetapi terima SMS atau menerima panggilan bisa. Sudah berkali-kali menghubungi Call Center di 116. Mereka bilang coba pindah jaringan lalu kembali lagi ke jaringann Telkomsel. Tapi hasil tetap nihil. Setelah tidak ada solusi, tiba-tiba bisa melakukan panggilan lagi selama 2 hari. Setelah itu ngadat lagi. Ada apa ini Telkomsel??!

Hari ini, 07 Oktober 2009. Call Center Telkomsel bilang, bahwa Telkomsel tidak support dengan iPhone yang tidak Bundling dengan Telkomsel (setelah mereka minta Nomor Seri dan IMEI iPhone saya). Lengkap sudah kekecewaan menggunakan Telkomsel.

Share this Post[?]